Рейтинг жалоб постояльцев на российские отели по версии АТОР

Каждый четвёртый отзыв о проживании в российских отелях является отрицательным. Такую информацию предоставил «Интерфакс», ссылаясь на исследование, проведённое АТОР (Ассоциацией туроператоров России). Специалисты АТОР проанализировали 5000 отзывов и составили рейтинг жалоб постояльцев.